Alguien tiene que decidir la dirección antes de abrir el Business Manager. Estrategia digital para empresas medianas que ejecutan mucho y piensan poco sobre por qué lo hacen.
Practice · Estrategia
La parte donde
se piensa,
antes de hacer.
00 · El problema
Ejecutas.
Pero nadie ha decidido
hacia donde.
Las empresas medianas no nos llaman porque les falte ejecución. Tienen agencia, herramientas, campañas en marcha. Lo que les falta es alguien que piense el sistema antes de encender la maquinaria.
Esto es lo que encontramos cuando llegamos.
o1
Táctica sin estrategia
Hay campañas activas, contenido publicado, un SEO que alguien lleva. Pero nadie ha definido qué audiencias priorizar, qué métricas importan ni cómo se conectan los canales entre sí. Cada acción funciona por separado y el conjunto no suma.
o2
Sin dirección digital interna
El responsable de marketing hace de todo menos de director. No hay nadie en la empresa que tome decisiones estratégicas sobre el ecosistema digital: qué construir, qué parar, cómo asignar el presupuesto. Esa función está vacante o repartida.
o3
Los embudos están rotos y nadie lo sabe
El tráfico llega. Las campañas se pagan. Pero nadie ha mapeado el recorrido completo de cada audiencia B4: dónde entra, dónde se cae y dónde convierte. Sin ese mapa, la optimización es aleatoria.
o4
IA aplicada sin criterio
Hay interés en automatizar. Hay herramientas instaladas. Pero nadie ha definido qué procesos tiene sentido automatizar, cuáles son riesgo y cómo integrarlo sin crear deuda técnica. Automatizar lo que no funciona solo produce errores más rápido.
01 · Cuatro servicios
Cuatro formas de poner la estrategia delante.No detrás.
No ejecutamos antes de pensar. Y no pensamos sin comprometernos con la ejecución.
01
Dirección digital externa
El Fractional CMO de Éruga. Dirección estratégica del ecosistema digital sin necesidad de contratar un perfil senior a tiempo completo. Governance de las cuatro audiencias B4, coordinación de equipo y proveedores, y asiento en el comité de dirección como parte del servicio.
Fractional CMO · B4 · Governance · Decisión
02
Estrategia de conversión
Diseño de embudos específicos para cada audiencia del Modelo B4. No hay un embudo genérico: el recorrido de un distribuidor B2B no se parece en nada al de un cliente final B2C. Mapeamos cada uno, identificamos dónde se rompe y diseñamos el sistema que lo corrige.
Embudos B4 · CRO · UX · Conversión
03
Consultoría de medición
Diseño del sistema de medición desde los objetivos de negocio hacia atrás. Qué medir, por qué y cómo conectar cada KPI con una audiencia B4 concreta. GA4, GTM, Consent Mode v2 y tracking server-side configurados sobre una arquitectura con criterio, no sobre lo que dejó la agencia anterior.
GA4 · GTM · Consent Mode v2 · Server-side
03
Consultoría de IA aplicada
IA con criterio. Identificamos qué procesos tiene sentido automatizar con herramientas como Make o n8n, cuáles representan riesgo operativo y cómo integrar IA en los flujos de trabajo sin crear deuda técnica ni dependencias que nadie sabe mantener.
Make · n8n · Automatización · Procesos
Estrategia · Dirección · Embudos B4 · Medición · IA aplicada ·
02 · Cómo trabajamos aquí
Cuatro pasos.
Del mapa a la decisión.
No entregamos un documento de estrategia para que se archive.
Trabajamos con el equipo del cliente para construir un sistema que pueda operar sin nosotros. Eso implica entender el negocio antes de proponer nada, y comprometerse con la ejecución después.
01
Mapeo de audiencias B4
Antes de hablar de canales o presupuestos, mapeamos qué audiencias trabaja el cliente hoy y cuál está ignorando. B2B, B2C, B2P y B2L no pesan igual en todos los negocios. Esta sesión define sobre qué modelo construir la estrategia.
02
Diagnóstico estratégico
Dónde está el gap real: si falta dirección, si los embudos están rotos, si la medición no es fiable o si hay procesos que se pueden automatizar. No todos los clientes necesitan los cuatro servicios. Aquí decidimos qué tiene sentido en este caso concreto.
03
Diseño del sistema
La estrategia no es un plan de acción. Es un sistema: audiencias definidas, embudos diseñados, KPIs asignados por audiencia y procesos claros de ejecución. Todo conectado. Nada por separado.
04
Transferencia y acompañamiento
El sistema tiene que poder vivir dentro de la empresa, con o sin Éruga. Formamos al equipo interno, documentamos las decisiones y nos quedamos como dirección externa mientras hace falta. El objetivo es que el cliente no nos necesite para operar, solo para crecer.
03 · Siguiente paso
Pensar primero.
Mover después.
En 45 minutos de sesión estratégica ponemos el mapa encima de la mesa: qué audiencias trabajas, cuál te falta y por dónde tiene sentido empezar.