Alguien tiene que decidir la dirección antes de abrir el Business Manager. Estrategia digital para empresas medianas que ejecutan mucho y piensan poco sobre por qué lo hacen. El área de Estrategia de Éruga cubre dirección digital externa (fractional CMO), diseño de embudos de conversión por audiencia B4, consultoría de medición (GA4, Consent Mode v2, server-side) y consultoría de IA aplicada con herramientas como Make y n8n.
Practice · Estrategia
Estrategia de marketing digital. La parte donde
se piensa,
antes de hacer.
00 · El problema
Ejecutas marketing digital.
Pero nadie ha decidido
hacia dónde.
Las empresas medianas no nos llaman porque les falte ejecución. Tienen agencia, herramientas, campañas en marcha. Lo que les falta es alguien que piense el sistema antes de encender la maquinaria.
Esto es lo que encontramos cuando llegamos.
o1
Táctica sin estrategia
Hay campañas activas, contenido publicado, un SEO que alguien lleva. Pero nadie ha definido qué audiencias priorizar, qué métricas importan ni cómo se conectan los canales entre sí. Cada acción funciona por separado y el conjunto no suma.
o2
Sin dirección digital interna
El responsable de marketing hace de todo menos de director. No hay nadie en la empresa que tome decisiones estratégicas sobre el ecosistema digital: qué construir, qué parar, cómo asignar el presupuesto. Esa función está vacante o repartida.
o3
Los embudos están rotos y nadie lo sabe
El tráfico llega. Las campañas se pagan. Pero nadie ha mapeado el recorrido completo de cada audiencia B4: dónde entra, dónde se cae y dónde convierte. Sin ese mapa, la optimización es aleatoria.
o4
IA aplicada sin criterio
Hay interés en automatizar. Hay herramientas instaladas. Pero nadie ha definido qué procesos tiene sentido automatizar, cuáles son riesgo y cómo integrarlo sin crear deuda técnica. Automatizar lo que no funciona solo produce errores más rápido.
01 · Cómo trabajamos aquí
Cuatro pasos.
Del mapa a la decisión.
No entregamos un documento para un cajón. Primero miramos fuera y dentro de tu negocio, después decidimos y, al final, nos quedamos para que el plan se cumpla. Cada paso se puede contratar por separado; juntos forman el sistema.
01
Estudio de mercado: ¿dónde está la oportunidad?
Antes de tocar tu web, analizamos tu sector: tendencias, demanda, públicos y competidores. Quién gana, quién pierde, qué propuesta de valor tiene cada uno y qué hueco queda libre para ti.
Te llevas: benchmark competitivo, mapa de públicos y oportunidades priorizadas.
02
Auditoría técnica: ¿funciona lo que ya tengo?
Revisamos tu ecosistema digital por dentro: analítica, tracking de campañas, SEO técnico, velocidad, cumplimiento legal y barreras de conversión. Sin datos fiables, cualquier estrategia es una apuesta.
Te llevas: informe de errores críticos y hoja de ruta priorizada por impacto.
03
Plan de marketing digital: ¿qué hago?
Con el mercado y tu punto de partida claros, diseñamos el sistema con nuestro Modelo B4: audiencias, un embudo por audiencia, canales, presupuesto y KPIs. No es una lista de acciones: es un plan conectado que tu equipo puede ejecutar.
Te llevas: plan de marketing digital con audiencias, embudos, KPIs y calendario.
04
Consultoría: ¿quién lo dirige y lo ajusta?
Un plan sin dirección se queda en papel. Actuamos como tu dirección de marketing externa: coordinamos equipo y proveedores, revisamos resultados cada mes y ajustamos el rumbo. Formamos a tu equipo para que nos necesite para crecer, no para operar.
Te llevas: reunión mensual de dirección, cuadro de mando y decisiones documentadas.
02 · Brandformance
Brandformance: ¿marca o resultados?
Las dos cosas.
Brandformance es la estrategia que une la construcción de marca (brand) y la captación con retorno medible (performance) en un mismo plan, con un mismo presupuesto y con los mismos datos. En vez de elegir entre «que nos conozcan» y «que nos compren», decidimos cuánto invertir en cada cosa y cómo se alimentan entre sí.
¿Por qué no basta con campañas de performance?
Las campañas de conversión capturan la demanda que ya existe. Si nadie está construyendo marca, esa demanda deja de crecer y el coste por cliente sube. La marca hace que, cuando alguien necesita lo que vendes, piense primero en ti, te busque por tu nombre y confíe antes de comparar.
¿Cómo lo trabajamos?
- Reparto de inversión entre marca y performance según tu sector, tu fase y cada audiencia del Modelo B4.
- KPIs de las dos partes: búsquedas de tu marca, cuota de búsqueda frente a competidores, visibilidad en IA, tráfico directo, coste por lead y retorno.
- Medición conjunta: leemos el impacto de la marca en los resultados de captación, no cada canal por separado.
- Revisión periódica del reparto según lo que dicen los datos.
Te llevas: reparto de inversión justificado, cuadro de KPIs de marca y negocio, y el criterio para ajustarlo.
Marca
Brandformance
Performance
03 · Lo que ejecutamos después
Lo que ejecutamos
después.
La estrategia decide; estas practices ejecutan. Cada una parte del plan y se mide con los mismos KPIs.
05
Automatización e IA
Menos tareas manuales, más tiempo para decidir.
Estrategia · Dirección · Embudos B4 · Medición · IA aplicada ·
04 · Preguntas frecuentes
Preguntas
frecuentes
¿Qué es un fractional CMO?
Un fractional CMO es un director de marketing externo que trabaja a tiempo parcial para empresas que necesitan dirección estratégica digital sin contratar un perfil senior a jornada completa. En Éruga, el fractional CMO gobierna las cuatro audiencias del Modelo B4, coordina equipo y proveedores, y participa en el comité de dirección.
¿Cuándo necesita una empresa consultoría de estrategia digital?
Cuando tiene campañas activas, herramientas y equipo, pero nadie ha definido qué audiencias priorizar, cómo conectar los canales entre sí ni qué métricas determinan si la inversión funciona. La consultoría estratégica pone dirección antes que ejecución.
¿Qué diferencia hay entre estrategia de conversión B2B y B2C?
El embudo B2B tiene ciclos largos, múltiples decisores y se alimenta de contenido sectorial, LinkedIn y secuencias de email. El B2C tiene decisión rápida, emocional y se trabaja con paid social, SEO local y CRO. El Modelo B4 diseña un embudo específico para cada audiencia.
¿Cómo se aplica la IA de forma útil en una empresa mediana?
Identificando qué procesos tiene sentido automatizar con herramientas como Make o n8n, cuáles representan riesgo operativo y cómo integrar IA sin crear dependencias que nadie sabe mantener. Automatizar lo que no funciona solo produce errores más rápido.
¿Qué es brandformance?
Es una estrategia que combina construcción de marca y campañas orientadas a resultados en un mismo plan y presupuesto, midiendo cómo la marca mejora la captación.
¿Brandformance es solo para grandes marcas?
No. Cualquier empresa que invierte en publicidad puede repartir mejor su presupuesto entre marca y conversión. Lo que cambia es la escala, no el criterio.
¿Puedo contratar solo un paso de la estrategia?
Sí. El estudio de mercado, la auditoría, el plan y la consultoría se pueden contratar por separado, aunque funcionan mejor en orden.
05 · Siguiente paso
Pensar primero.
Mover después.
En 45 minutos de sesión estratégica ponemos el mapa encima de la mesa: qué audiencias trabajas, cuál te falta y por dónde tiene sentido empezar.
