Implementación del Consent Mode de Google y caída del tráfico web

El Consent Mode de Google es una herramienta que ayuda a las empresas a cumplir con las regulaciones de privacidad de datos, como la RGPD y la LSSICE. Permite a los usuarios elegir qué cookies quieren activar en una web, incluyendo las de analítica.

¿Por qué es importante implementar el Consent Mode?

  • Respetar la privacidad de los usuarios: Es fundamental ofrecer a los usuarios control sobre sus datos y cómo se utilizan.
  • Cumplir con las leyes de privacidad: El Consent Mode te ayuda a cumplir con las regulaciones de privacidad de datos, como la RGPD y la LSSICE.
  • Mejorar la confianza del usuario: Los usuarios son más propensos a confiar en una empresa que respeta su privacidad.

¿Cómo funciona el Consent Mode?

  1. El usuario llega a la web: Se le muestra un banner de cookies que explica qué cookies se utilizan y cómo se usan.
  2. El usuario elige qué cookies quiere activar: Puede aceptar todas las cookies, rechazarlas todas o elegir qué categorías de cookies quiere activar.
  3. Las etiquetas de Google se ajustan en función de la elección del usuario: Si el usuario rechaza las cookies de analítica, Google Analytics no se activará.

¿Qué beneficios tiene el Consent Mode?

  • Ayuda a proteger la privacidad de los usuarios.
  • Te ayuda a cumplir con las leyes de privacidad.
  • Mejora la confianza del usuario en tu empresa.
  • Te permite obtener datos de analítica más precisos.

¿Cómo puedo implementar el Consent Mode?

Google ofrece una guía completa sobre cómo implementar el Consent Mode: https://support.google.com/google-ads/answer/10000067?hl=en

Te recomendamos encarecidamente que implementes el Consent Mode en tu web. Es la mejor manera de respetar la privacidad de los usuarios, cumplir con las leyes de privacidad y mejorar la confianza del usuario en tu empresa.

Implementación del Consent Mode

En Éruga Comunicación, nos encargamos de todas las tareas necesarias para implementar el Consent Mode en tu web de forma rápida y eficiente. Sigue estos pasos para empezar:

1. Contacta con nosotros:

Envíanos un correo electrónico o llámanos por teléfono. Uno de nuestros expertos te asesorará sobre la mejor manera de implementar el Consent Mode en tu web.

2. Recopilación de información:

Te pediremos información sobre tu web, como el tipo de plataforma que utilizas, las cookies que se utilizan y las herramientas de análisis que empleas.

3. Configuración del Consent Mode:

  • Nos encargaremos de configurar el Consent Mode en tu web de acuerdo con las mejores prácticas y las regulaciones de privacidad.
  • Personalizaremos el banner de cookies para que se adapte al diseño de tu web y sea fácil de entender para los usuarios.

4. Integración con Google Analytics:

  • Integraremos el Consent Mode con Google Analytics para que solo se recopilen datos de los usuarios que han dado su consentimiento.
  • Te ayudaremos a configurar los informes de Google Analytics para que puedas obtener datos precisos sobre el tráfico de tu web.

5. Pruebas y seguimiento:

  • Realizaremos pruebas exhaustivas para asegurarnos de que el Consent Mode funciona correctamente en tu web.
  • Monitorizaremos el rendimiento del Consent Mode y te proporcionaremos informes periódicos sobre su eficacia.

Beneficios de trabajar con nosotros:

  1. Expertos en privacidad: Contamos con un equipo de expertos en privacidad que te asesorará sobre la mejor manera de cumplir con las regulaciones de privacidad.
  2. Implementación rápida y eficiente: Nos encargamos de todas las tareas necesarias para implementar el Consent Mode de forma rápida y eficiente.
  3. Soporte técnico: Te ofrecemos soporte técnico continuo para que puedas resolver cualquier duda o problema que tengas con el Consent Mode.

Caída del tráfico tras la implementación del Consent Mode

Somos conscientes de que se ha notado una caída en el tráfico de las webs tras la implementación del Consent Mode de Google. Aunque el tráfico real a la web se mantiene o incluso aumenta, Google Analytics registra menos visitas.

¿Por qué ocurre esto?

1. Cambios en la ley:

  • Antes: Las cookies se activaban al acceder a la web.
  • Ahora: El usuario debe aceptarlas explícitamente.
  • Además: El usuario puede elegir qué cookies activar, incluyendo las de analítica o rechazarlas todas

Fuente: Google Analytics Consent Mode: https://support.google.com/analytics/answer/10089681?hl=es

2. Mayor consciencia sobre la privacidad:

  • Más usuarios: Rechazan las cookies o solo activan las necesarias.
  • Consecuencia: Esto reduce las visitas que Google Analytics puede rastrear.

Fuente: Estudio sobre privacidad online de IAB Spain: [se quitó una URL no válida]

3. Usuarios que no interactúan con el aviso de cookies:

  • Si el aviso no es obligatorio: Algunos usuarios navegan sin aceptar las cookies.
  • Resultado: Google Analytics no registra estas visitas.

4. Navegación en modo incógnito o privado:

  • El navegador: Bloquea las cookies y envía señales de «no rastrear».
  • Efecto: Las visitas no se registran en Google Analytics.

¿Qué podemos hacer?

  • Informar a los usuarios sobre el uso de cookies: De forma clara y transparente en nuestra política de cookies.
  • Ofrecer opciones claras y transparentes para aceptar las cookies: Permitiendo al usuario elegir qué cookies quiere activar.
  • Utilizar herramientas alternativas de análisis que no dependan de cookies: Como Hotjar o Matomo.
  • Prepararse para el nuevo sistema de medición de Google: Que utilizará modelización y aprendizaje automático para suplir la falta de datos.

Recuerda que tras el Consent Mode:

  • La caída del tráfico no significa menos visitas reales.
  • Google está trabajando en soluciones para adaptarse a las nuevas leyes de privacidad.
  • Es crucial informar a los usuarios sobre el uso de cookies y ofrecer opciones transparentes.

Estamos aquí para ayudarte a navegar por estos cambios y asegurarte de que sigues obteniendo datos precisos sobre el tráfico de tu web.

No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta.

Atentamente,

Tu equipo

Éruga Comunicación

Agencia de marketing online especializada en pequeñas empresas, pymes y autónomos que por su tamaño no pueden integrar un departamento propio de comunicación, marketing y publicidad en su empresa y necesitan un equipo de expertos que asuma este papel.

Abrir chat
Hola 👋
¿En qué podemos ayudarte?