Si piensas que el contenido en redes sociales solo debe venir del departamento de marketing, permíteme decirte que vas con retraso, amigo. La clave del futuro está en el Employee Generated Content (EGC), es decir, el contenido generado por empleados. Y no, no hablamos de hacer que los becarios suban selfies en la oficina, sino de una estrategia bien planteada donde tus empleados se convierten en los mejores embajadores de tu marca.
En Éruga Comunicación, agencia de marketing digital, sabemos que la autenticidad manda. Por eso, te explicamos qué es el EGC, cómo aplicarlo en tu estrategia de redes sociales para 2025 y por qué es una mina de oro para tu marca.
¿Qué es el Employee Generated Content (EGC)?
El Employee Generated Content es el contenido que crean los empleados de una empresa sobre su lugar de trabajo, su experiencia, los productos o servicios que ofrecen, o simplemente su cultura corporativa. Puede ser en forma de:
- Videos en primera persona mostrando un «día en la vida» dentro de la empresa (pero con gracia, no con cara de lunes a las 8:00).
- Mini tutoriales rápidos donde los empleados enseñan trucos, herramientas o soluciones relacionadas con el sector.
- Desafíos internos en TikTok o Instagram donde los empleados muestran su creatividad y engagement con la marca.
- Historias de éxito personales donde cuentan cómo han crecido profesionalmente en la empresa.
- Detrás de cámaras de eventos y lanzamientos, generando expectación y emoción.
- “Por qué amo mi trabajo” en LinkedIn, con reflexiones auténticas y sin frases de manual corporativo.
- Uso creativo de productos o servicios con contenido práctico y visualmente atractivo.
Lo importante es que no sea un discurso forzado. Los empleados no son carteles publicitarios andantes, sino personas con una voz auténtica que conecta mucho mejor con el público.
¿Qué ventajas tiene esta estrategia para tu marca?
El Employee Generated Content no es solo una moda, es el futuro del social media. ¿Por qué deberías implementarlo en tu empresa? Aquí tienes algunas razones de peso:
- Mayor engagement y alcance orgánico
- El contenido generado por empleados tiene 8 veces más interacción que el contenido publicado desde las cuentas corporativas.
- Los algoritmos de redes sociales favorecen el contenido compartido por personas en lugar de marcas.
- Aumento de la confianza y credibilidad
- Los consumidores confían más en recomendaciones de personas reales que en mensajes publicitarios.
- Un empleado hablando bien de su empresa es más creíble que cualquier campaña de marketing tradicional.
- Impulso a la marca empleadora
- Atraer talento es más fácil cuando los propios empleados cuentan lo bien que trabajan en la empresa.
- Fortalece la reputación corporativa y ayuda en la captación de perfiles cualificados.
- Humanización de la marca
- El EGC permite mostrar el lado más humano de la empresa.
- Las marcas que parecen más cercanas y accesibles generan mayor conexión emocional con su audiencia.
- Reducción de costes en producción de contenido
- Generar contenido de calidad puede ser caro, pero con EGC los propios empleados ayudan a crear material relevante sin necesidad de grandes inversiones.
¿Por qué es el futuro del social media?
Las redes sociales han evolucionado y la autenticidad es clave. Las marcas que no integren estrategias de Employee Generated Content se quedarán atrás. Las tendencias indican que:
- El contenido generado por empleados seguirá creciendo como una fuente de información confiable.
- Las redes priorizarán las interacciones orgánicas y el contenido más humano sobre la publicidad tradicional.
- Los consumidores buscan experiencias reales, no campañas artificiales.
¿Cómo podemos ayudarte a implementar una estrategia de Employee Generated Content?
En Éruga Comunicación, no solo hablamos de estrategias, las hacemos realidad. Nuestro equipo de social media ayuda a empresas B2B y B2C a convertir a sus empleados en los mejores embajadores de marca. ¿Cómo lo hacemos?
- Diseñamos una estrategia adaptada a tu empresa
- No todas las empresas son iguales. Creamos un plan personalizado para integrar el EGC en tu estrategia de redes sociales sin perder autenticidad.
- Formamos a tu equipo
- Damos formación a tus empleados para que sepan cómo generar contenido de calidad sin sentirse forzados ni artificiales.
- Implementamos herramientas y dinámicas de participación
- Ayudamos a estructurar iniciativas como challenges internos, programas de embajadores y contenidos colaborativos.
- Optimizamos el contenido y lo convertimos en viral
- No basta con que tus empleados generen contenido, hay que asegurarse de que llegue a la audiencia adecuada. Aplicamos estrategias de difusión y optimización para maximizar el impacto.
- Medimos resultados y ajustamos la estrategia
- No dejamos nada al azar. Analizamos métricas, ajustamos la estrategia y nos aseguramos de que tu inversión en EGC tenga el máximo retorno.
Conclusión: Deja que tu equipo hable por ti
El Employee Generated Content es la estrategia de redes sociales que marcará la diferencia en 2025 y en adelante. Aporta credibilidad, expande el alcance de tu marca y crea una conexión auténtica con el público.
Desde Éruga Comunicación, agencia de social media en España, ayudamos a empresas a implementar estrategias de EGC efectivas y sostenibles. Si quieres que tu marca brille con una estrategia bien trabajada y basada en la autenticidad de tu equipo, contáctanos. Porque si tus empleados no hablan de tu empresa, alguien más lo hará.